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hp4518卡在打印校准页

HP Deskjet Ink Advantage 4518
Microsoft Windows 10 (64-bit)

安装新墨盒之后,每次开机就提示让校准,其他什么按键都不管用,如果选择打印校准页的话,就一直卡在“正在打印校准页...”,点取消也是一直“正在取消”。试过关机重启,或者断电重来还是一样,使用论坛里说的先只装一个墨盒也不管用,请问有没有恢复出厂设置之类的方法?

10 条回复10
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hp4518卡在打印校准页

您好

请参考附件中的用户手册p68页,打印校准页并完成校准,然后重新测试。

谢谢


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hp4518卡在打印校准页

从电脑上的打印机软件操作校准时,也是卡在打印校准页不动,也是解决不了

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hp4518卡在打印校准页

您好

请问打印机安装了几个墨盒?

打印机使用的是原装墨盒吗?

谢谢


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hp4518卡在打印校准页

两个墨盒,是原装墨盒,按照之前论坛里说的先装一个墨盒试过,也不行,但是现在用电脑打印其他文件倒是正常,打印之前会提示是否要校准,可以点击忽略,但是打印机设备上,始终有让校准的页面,其他按键都按不了

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您好

1 打印打印机配置页(打印机面板--设置--报告--配置报告),然后发图片给我。

2 取下2支墨盒,拍照墨盒标签及墨盒上的使用截止日期,然后发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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hp4518卡在打印校准页

你好,卡在打印校准页的问题,昨晚解决了,但是现在扫描和复印又不能用了,不是卡在那,就是扫出来是全黑的微信图片_20230329083458.jpg微信图片_202303290834581.jpg微信图片_202303290834582.jpg微信图片_202303290834583.jpg微信图片_202303290834584.jpg

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您好

从故障描述来看,机器存在硬件问题可能性很大,可能和机器的扫描头有关。

这是维修中心查询链接:
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带,敬请谅解


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扫描功能一直挺好的呢,怎么突然不行了,能不能教教我我拆开哪里弄弄扫描头的排线之类的?

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您好

可以换一个电源环境试试。

如果问题依旧,可能是扫描头硬件问题,一般来说,需要更换。

 


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