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hp6200 频繁脱机

hp6200
Microsoft Windows 11

打印机频繁脱机,电脑休眠后再激活就时不时发生脱机状况,需要多次重启后才能连接上

9 条回复9
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hp6200 频繁脱机

您好

麻烦您打开电脑的控制面板--设备和打印机。

找到打印机图标--右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
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hp6200 频繁脱机

 

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hp6200 频繁脱机

您好

请在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--选择5个字的打印机属性(不是2个字的属性)。

然后点击端口选项,找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


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hp6200 频繁脱机

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hp6200 频繁脱机

您好

如下图:

点击:添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步,直到完成,然后重新测试,谢谢。

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hp6200 频繁脱机

还是无法打印,显示打印机脱机

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hp6200 频繁脱机

您 好

麻烦您在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip,回车。

请确认电脑能否访问打印机管理页。

如果电脑可以访问打印机管理页,双击6200打印机图标--查看正在打印的任务--打印机--取消脱机即可。

然后重新测试打印,谢谢。


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hp6200 频繁脱机

根据修复之后,好了一个多月,然后又开始频繁脱机………

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hp6200 频繁脱机

您好

麻烦请在打印机脱机,打印机面板上打印网络配置页。

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先确认打印机网络状态是否正常。

如果打印机的网络状态正常,请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。(如果打印机图标处于脱机状态)--右击它--打印机属性--端口。

检查打印机使用的端口(ip地址)是否正确。

如果使用的端口没有问题,双击打印机图标--查看正在打印的任务--打印机--取消脱机。

如果使用的端口ip地址不对,需要重新添加一个standard tcp/ip端口,输入打印出的配置页上的ip地址,下一步,下一步,直到完成。取消脱机后,重新测试打印,谢谢。


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