你好
关机断电,放置一段时间,重新连接电源开机,测试能否正常开机.
如果还是报错, 点右下角印藏,是否能出现就绪的界面.,如果可以出现
打印机就绪的状态下,连续按4次返回--support menu--resets menu---Semi-full reset/country/language--OK,等待10秒左右,重新开机.
按照这个方法给打印机做个复位,来测试一下
如果无法就绪,或者复位无效,就需要联系维修中心检测而维修了.
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
我是HP员工。
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您好
复位就是自己能做的最高的方法了,
建议联系当地维修中心检测硬件.
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