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见习生
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hp7000

hp Officejet 7000
Microsoft Windows 7 (64-bit)

hp Officejet 7000 高质量打印照片出现横道,打印文档没问题。无法打印质量诊断页,打印诊断页时总是把纸吐出来后提示纸张不匹配。机器硬件自检页本该是色块的全部打成色点。请问是打印头烧了吗?

 

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27 条回复27
惠普支持工程师
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hp7000

您好
感谢您选择HP产品

如果校准不通过,建议您

一 使用原装墨盒

二 使用普通纸

如果仍然无法校准,建议更换墨盒测试一下
如果有疑问,请及时追问,如果此回答能帮助到您,请及时采纳,谢谢。


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杰出教授
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hp7000

有可能是纸张识别传感器无法识别到纸张,看看是否能做个纸张介质校准

欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

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见习生
作者
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hp7000

打印质量检测页我用的是a4普通纸呀。。。但打印机就是把纸吸进去后又吐出来,提示纸张不匹配打不了质量页。校准页打印可以,看校准页面也没发现断线什么的。而且用普通纸打图像没什么问题,就是使用照片纸最佳质量打印就出现横道,请问为什么?打照片我总不能使用普通纸来打吧??

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hp7000

怎么做纸张校准呀??墨头校准就有。。。。

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hp7000

这款是单功能打印机吗?记得是需要进入内部菜单的,有一项media senion的校准

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见习生
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hp7000

hp officejet 7000只有单打印功能,没您说的选项!!

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惠普支持工程师
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hp7000

您好

只要做打印头校准就可以了,如果校准后仍有问题,建议更换打印头测试。


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hp7000

校准页试过了,没问题。惠普的打印机医生也试过了,同样没问题,没出现断线或缺色,就是高质量打印照片一道道横纹。。。会不会是里面笔架或什么感光元件出问题了呢?还有,清洗完打印头后它也没法打清洗自测页,直接吐白纸说纸张不匹配!有时候换了打印头前十几张没问题,然后又出现横道了。

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惠普支持工程师
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hp7000

这个问题,一般都是打印头或者是墨盒的问题。如果排除这两点,建议联系维修中心具体检测一下。


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