hp7610 正常安装驱动 无法打印

[holb]

公司一个部门有一台hp7610打印机，共6台电脑，有5台可以正常打印，唯独有一台安装驱动后无法打印，这6台电脑都是新电脑，同一型号的新机器。并且6台电脑和hp7610打印机都在同一网段，能够ping通。

PS.刚开始在网上下了一个2013年的hp7610驱动，装好后打不了，就卸载了，然后再hp官网下载之后安装上，也打印不了。系统是win10 64bit的。

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过安装系统自带的 hp deskjet 6940驱动替换的方式测试一下。
方法：
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp deskjet 6940 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

[hill98425]

你可以试试下载HP Print and Scan Doctor（打印和扫描医生），软件就在论坛。下载后按照提示即可。安装后显示设备是否正常。

[Tsingddi]

如果确实安装不了，可以试试共享打印，类似的产品，网卡的负载有限，过多的 机器，可能会不稳定。