hp7740电脑打印文档从第二张开始左边有一条竖线。

[ltf722]

hp7740电脑打印文档从第二张开始左边有一条竖线。用其他打印机打印正常无竖线。手机airprint打印也是正常。

请问是什么问题。

[双鱼座鲨鱼]

您好

您可以通过安装系统自带的 hp officejet 7000驱动替换的方式测试一下。
方法：
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp officejet 7000 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用hp officejet 7000测试打印，谢谢。

[ltf722]

换了驱动打印一个11页的文档，最后3页还是有竖线

又重新打印一个两页的，第二页已然是这样

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前已经排除驱动问题。

操作如下：

1. 打开 EWS或打印机的工具箱。
2. 单击工具选项卡。
3. 在打印机更新部分，查看打印机固件是否为最新版本。

如果确认打印机已经升级了最新固件，建议更换其它电脑测试打印。