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hp7740电脑打印文档从第二张开始左边有一条竖线。

hp7740
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hp7740电脑打印文档从第二张开始左边有一条竖线。用其他打印机打印正常无竖线。手机airprint打印也是正常。

 

请问是什么问题。c17239ce578bb1dc7a5eed93361b869.jpgbe449b4f6a2214fc7e42f2de8acac5e.jpge26437b032d25cb0ba102323aa5f1ac.jpg

3 条回复3
惠普支持工程师
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hp7740电脑打印文档从第二张开始左边有一条竖线。

您好

您可以通过安装系统自带的 hp officejet 7000驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp officejet 7000 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用hp officejet 7000测试打印,谢谢。


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hp7740电脑打印文档从第二张开始左边有一条竖线。

换了驱动打印一个11页的文档,最后3页还是有竖线8890185fa221f50135ef27d3addec8a.jpg

又重新打印一个两页的,第二页已然是这样

582b490017e348f33f37989ea420915.jpg

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hp7740电脑打印文档从第二张开始左边有一条竖线。

您好

目前已经排除驱动问题。

操作如下:

1. 打开 EWS或打印机的工具箱。
2. 单击工具选项卡。
3. 在打印机更新部分,查看打印机固件是否为最新版本。

_0-1661755801310.png

如果确认打印机已经升级了最新固件,建议更换其它电脑测试打印。

 


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