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高才生
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hpM176n打印机闪感叹号绿圈屏幕显示空白

hpM176n
Microsoft Windows XP (64-bit)

hpM176n打印机闪感叹号绿圈屏幕显示空白,发送打印命令打印不出,关机在开机就会打印出来,打印机是直接USB链接电脑的。

 

 

12 条回复12
惠普支持工程师
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hpM176n打印机闪感叹号绿圈屏幕显示空白

您好

1.关机--- 右箭头加取消,开机---出现per开头选项后 松手 (如果屏幕空白,将无法显示,右箭头加取消按住15s即可
2.重新插拔硒鼓
3.更换电源环境

如果问题依旧,需要维修。

http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx 这是维修中心查询链接


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惠普支持工程师
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hpM176n打印机闪感叹号绿圈屏幕显示空白

您好

显示的意思是复位成功,但如果仍无法就绪,可能还是机器硬件出现了问题,建议您多试几次,谢谢。


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hpM176n打印机闪感叹号绿圈屏幕显示空白


将打印机所有连接线都拔下,放置20分钟后,再连接试试看,无效的话,建议送修检测

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惠普支持工程师
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hpM176n打印机闪感叹号绿圈屏幕显示空白

您好

请问打印机与电脑是通过什么方式连接的?

如果是网络连接,其它电脑是否存在这个问题呢?

 


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您好

建议如下:

1 更换一条1.5米之内的usb线测试

2 重新安装驱动测试,谢谢


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高才生
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hpM176n打印机闪感叹号绿圈屏幕显示空白

修好了吗?到底是什么问题,我的现在也一样,烦死了

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高才生
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hpM176n打印机闪感叹号绿圈屏幕显示空白

修好了吗?到底是什么问题,我的现在也一样,烦死了

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惠普支持工程师
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hpM176n打印机闪感叹号绿圈屏幕显示空白

您好

建议如下:

1 更换一条1.5米之内的usb线测试

2 重新安装驱动测试,谢谢


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高才生
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高才生
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hpM176n打印机闪感叹号绿圈屏幕显示空白

惠普支持工程师:你好,驱动安装过,我还专把系统重新安装了一遍,没用,到维修点修好,屏幕换其它机子是正常,说是里面还个什么程序乱了,

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