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hpMFPm227FDW打印机无线wifi连接笔记本打印,显示打印机状态:默认 错误

hpMFPm227FDW
Microsoft Windows 11

hpMFPm227FDW打印机无线wifi连接笔记本打印,每当领导带笔记本回总公司打印文件后再回到分公司,m227FDW打印机在win11中显示打印机状态:默认 错误    不能打印,在设置中删除打印机,重新搜索再安装一遍一切又可以恢复正常使用,这种现象已经重复四五次了。有没有具体什么解决办法?

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惠普支持工程师
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hpMFPm227FDW打印机无线wifi连接笔记本打印,显示打印机状态:默认 错误

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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hpMFPm227FDW打印机无线wifi连接笔记本打印,显示打印机状态:默认 错误

收到回信 只能等下次领导出差回来看看故障我再回复你,目前有什么预防措施可做吗?
 
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惠普支持工程师
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hpMFPm227FDW打印机无线wifi连接笔记本打印,显示打印机状态:默认 错误

您好!

可能是到另一个地方打印文档时候选的打印机不同,回来后默认还是选那台打印机,建议打印时候确认选的打印机是否准确,谢谢!


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