hplaserjst1020一直打印横条黑线

y- · ‎2022-10-23

在电脑上点打印之后，hplaserjst1020打印机一直打印出一大片横条黑线，直到没有纸才停止。换了一个新硒鼓，也是一样。换另台电脑试，也是一样一直打印出横条黑线，直到没有纸才停止。这是哪里出问题呢？

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-10-24

您好

打印机打印的是引擎页，正常情况下只有打印机接收到打印引擎触发后才会打印引擎页。

如果之前拆机了，可能是打印机没有安装好导致的。

可以重新再安装一下打印机。

如果问题依旧，需要维修。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

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