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hplaserjst1020一直打印横条黑线

在电脑上点打印之后,hplaserjst1020打印机一直打印出一大片横条黑线,直到没有纸才停止。换了一个新硒鼓,也是一样。换另台电脑试,也是一样一直打印出横条黑线,直到没有纸才停止。这是哪里出问题呢?webwxgetmsgimg.jpg

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惠普支持工程师
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hplaserjst1020一直打印横条黑线

您好

打印机打印的是引擎页,正常情况下只有打印机接收到打印引擎触发后才会打印引擎页。

如果之前拆机了,可能是打印机没有安装好导致的。

可以重新再安装一下打印机。

如果问题依旧,需要维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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