您好
打印字体变形.优先考虑硒鼓
扫描变形,和硒鼓没关系,更换个扫描软件,扫描方式来试试.
1. 关闭打印机
2. 哦你关心开机,屏幕显示内容之后,同时按住右箭头+取消键不松手.
3. 当打印机屏幕出现 Permanent Storage Init 字幕时，可以松手了。
4. NVRAM初始化开始，等待机器就绪即可.
做一遍这个初始化再来试试,如果还是变形,建议维修
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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