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换了硒鼓一直显示正在验证

Laser jet M140we
Microsoft Windows 11

换了硒鼓然后hp smart一直显示正在验证,用不了。

Screenshot_20240422-172044_Samsung Internet.jpg

Screenshot_20240422-171633_HP Smart.jpg

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,564 35,699 3,012 4,400
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换了硒鼓一直显示正在验证

您好

非常抱歉

请尝试重新安装耗材测试。

如果问题依旧,可尝试将打印机更换其它网络环境测试。

如果问题仍无法解决,建议您及时联系耗材经销商处理。

 


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