换了一台打印机能打印，但是扫描依然在之前的旧打印机上

[我用琴妈我自豪]

公司两个办公室，两台打印机都是同一个型号，win10电脑之前连接的是A办公室的打印机一切正常，把电脑搬到B办公室，重新安装打印机驱动，但是B办公室可以的打印，扫描依然在A办公室......怎么把扫描从A办公室打印机上转移到B办公室的打印机上？

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

扫描功能只能尝试通过软件修复或重新安装

先使用Windows 的 HP Print and Scan Doctor修复一下
http://h30318.www3.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

如果仍有问题,重新安装测试.

[hq2852]

请问是通过什么方式链接的，一般来说，驱动重新安装，打印和扫描端口都会重新识别

[我用琴妈我自豪]

谢谢您！打印机我是通过网络IP查询来连接的，我删除了之前的所有配置，重新安装了驱动，问题已经解决，谢谢！