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高才生
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例如惠普2621

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您好
可以在打印机就绪时(wifi功能已经开启的情况下),同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端口操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入路由密码即可将打印机连接到internet。
然后点开web--开启web--打印信息页。

然后手机微信端扫描二维码即可。


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惠普支持工程师
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您好

建议先确认打印机使用的是否为最新版本固件(过保机器建议联系维修中心升级)。

然后,恢复打印机

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然后,请在2个小时内通过手机连接打印机的directxxx信号,重新配置打印机,谢谢。

 


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惠普支持工程师
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您好

请问打印机固件是最新版本的吗?

手机连接的是打印机的Direct xxxx信号吗?

麻烦提供一下完整操作过程截图,以便确认问题,谢谢。


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