HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-10-05 13:51:51
17年买的打印机,用了几年了,前两天还在打印,今天发现电脑连接无法打印,打印机也无法开机,检查了之后,发现打印机电源处有一绿灯是亮的,但显示屏不显示。 请问这是什么问题? 该如何维修?
发布时间 2020-10-09 13:44:11
您好
从故障现象来看,可能和打印机的控制板有关。
建议您及时联系当地维修中心帮您具体检测打印机。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
注:移动打印机时需要先关闭打印机的墨水阀并保持打印机水平移动,谢谢。