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惠普(HP)LaserJet Pro MFP M227fdw搜索不到无线网络
发布时间 2018-11-22 10:26:57
产品名称: 惠普(HP)LaserJet Pro MFP M227fdw
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
。输入SSID也找不到WiFi,手机开的热点也找不到,网络安全性也调试了,频率也都开了,求解,是哪里的问题
4 条回复4
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惠普(HP)LaserJet Pro MFP M227fdw搜索不到无线网络
发布时间 2018-11-22 14:30:49
您好
该型号打印机只能工作在2.4g的无线环境中。
可以先对打印机做一次复位,方法:
1. 在产品控制面板上,按下或轻触设置 按钮。
2. 打开维修菜单。
3. 选择恢复默认值选项,然后按下或轻触 OK 按钮。产品会自动重新启动。
重新测试,如果问题依旧,建议维修。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
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惠普(HP)LaserJet Pro MFP M227fdw搜索不到无线网络
发布时间 2018-11-23 09:18:13
您好
从提示信息来看,打印机可能存在硬件问题,建议维修。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
我是HP员工。
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