您好
请先测试复印功能是否正常。
如果是网络连接，打印机面板：设置--报告--配置报告（网络摘要），确认打印机ip地址。
然后在电脑上找到打印机图标，右击它--打印机属性--端口。
添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步，下一步，直到完成。
重新确认打印机图标状态（如果打印机仍显示脱机，双击它--查看正在打印机任务--打印机--取消脱机），测试打印。
我是HP员工。
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