惠普 MFP 1188W突然无法使用无线打印

[mneo]

之前正常使用无线打印，然后就连不上打印机，电脑无法无线打印，手机hp smart也显示不可用，重置无线连接，也无法添加新的打印机

[双鱼座鲨鱼]

您好

请参考以下方法，打印打印机的网络配置页，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

 

[mneo]

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

请参考附件中的方法，重新配置打印机无线。

配置成功后，电脑端再重新安装打印机驱动测试。

操作过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

[mneo]

没有看到附件啊

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

请在微信公众号关注 惠普服务，惠自助--智能小惠问答--点击和我聊天--绑定您的产品--输入 11388设置无线，就可以找到相关设置方法，将打印机加入无线后，电脑端下载并安装hp smart，通过hp smart添加打印机后，测试打印即可。