惠普打印机不能使用

胡国洋 · ‎2022-12-06

使用时出现不能打印后，用惠普官网扫描出现的问题提示，之后按照网上教程将所有程序都卸载后并重新安装结果还是不能用，页面显示如下：

这是什么问题？？？

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-12-06

您好

先确认复印功能是否正常，如果复印正常，建议重新安装打印机驱动软件后，重新测试扫描和打印功能。

如果不能扫描，请提供扫描操作过程截图。

如果不能打印，电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标，右击它--打印机属性--端口，找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

打印机驱动下载链接：

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