惠普打印机2720打印不出信息页，无法连接云打印！！！

[暖暖0503]

型号2720，打印不出信息页，无法连接云打印，无法正常使用！！！

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您按以下方法调整打印机所在的网络环境，具体如下 ：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

调整后，重新将打印机连接到无线网络中，建议用电脑重新测试开启web，打印信息页即可。