惠普官方您就算是打算放弃win10。也不能让老客户不能使用己购买的产品吧？

[Jacky1971]

是否有办法退回到上一版本的驱动。或者卸载重新安装不需要net4.8的驱动程序后，阻止它自动更新。

谢谢

[Jacky1971]

是否有办法退回到上一版本的驱动程序。或者卸载现在的驱动程序安装不需要net 4.8的驱动程序后阻止它自动更新。

谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

该问题论坛上收到已经收到大概3-4位用户的反馈，目前确认是软件问题造成的。

请提供电脑系统，版本号，最近1个月的更新补丁名称及打印机驱动版本号，以便确认问题，谢谢。