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惠普扫描仪出现,未找到惠普成像设备。

scanJet pro 2000 s2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普扫描仪出现,未找到惠普成像设备,HP print and second doctor.扫描时不出现惠普的扫描机

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普扫描仪出现,未找到惠普成像设备。

您好

当扫描仪通过usb方式与电脑连接,扫描仪处于就绪状态时,请在电脑上打开设备管理器。

确认其中是否能找到与扫描仪相关的选项。

例如:图像设备--hp xxx

如果电脑上无法检测到扫描仪,可以尝试更换电脑上的usb端口测试。

有条件同时需要更换usb线测试。

排除以上问题,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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