HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-07-03 11:23:11
为什么系统里面能找到打印机,而且能打印,但是在smart里面就显示离线,而且扫描用不了?
发布时间 2024-07-03 15:22:27
您好
如果打印机已经加入wifi,建议电脑端重新安装打印机驱动。
连接方式选择无线,按向导操作,下一步,下一步,直到完成即可。
然后在重新打开hp smart确认打印机状态。
注:建议将打印机ip地址设置为固定ip,谢谢。