取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
47 次查看
标记帖子

惠普1136w打印机hp smart 里面打印机显示离线

惠普 MFP 1136w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

为什么系统里面能找到打印机,而且能打印,但是在smart里面就显示离线,而且扫描用不了?clipbord_1719976693969.pngclipbord_1719976787368.png

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
54,004 33,140 2,884 4,241
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

惠普1136w打印机hp smart 里面打印机显示离线

您好

如果打印机已经加入wifi,建议电脑端重新安装打印机驱动。

连接方式选择无线,按向导操作,下一步,下一步,直到完成即可。

然后在重新打开hp smart确认打印机状态。

注:建议将打印机ip地址设置为固定ip,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。