惠普136打印机错误故障求助

[忘掉过去]

 打印机和电脑之间是无线网络连接，驱动是惠普官网下载的最新版本，重新安装驱动也是无济于事，打印机过一会就自动打印出这个，请问这是怎么回事？如何解决问题呢，着急呀。

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以先更换其它文件或重启打印机测试，如果问题依旧，请在打印机就绪时，设置...(菜单)，找到系统设置--报告--配置，打印配置页。

然后，在配置页是确认打印机固件版本，如果低于v3.82，需要尝试升级固件后，重新打印测试。

注：如果打印机过保，建议联系维修中心帮忙升级固件，谢谢。