惠普136nw一体机开机就出现wait image没有任何反应所有按键失灵

[韩师傅]

惠普136nw一体机开机3-5秒就出现wait image没有任何反应所有按键失灵，能不能指导一下 

[双鱼座鲨鱼]

您好

可尝试复位打印机后，重新测试。

复位方法：

依次按菜单--返回--左--右--OK--停止--菜单，找到EDC Mode，--NVM Initialize，ok。

谢谢

[tmcc]

去淘宝搜机型和故障，应该30块钱远程解决

[双鱼座鲨鱼]

@韩师傅 

1 复位打印机

如果复位打印机无效

2 升级固件（需要联系维修中心）

3 更换主板（需要联系维修中心）

谢谢

[程波波]

机器连接的是无线网络

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先复位打印机测试。

操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

[兰博万]

打印机上的按键 点了没反应，怎么复原呢

[兰博万]

解决了吗，我的打印机也是这个问题

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议重启打印机重启测试。

如果打印机面板按键仍无法正常使用，建议及时联系当地维修中心协助处理，谢谢。

这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_10961443-11496959-16
给您带来不带，敬请谅解。