惠普154NW打印机在电脑没办法打印,在APP和HP设备工具箱打印报告可以

[糯米糖水]

惠普154NW打印机在电脑没办法打印,在APP和HP设备工具箱打印报告可以!

昨天买的新机,昨天安装后可以正常电脑和手机打印,今天想打的时候,就不行了

打印测试页,打印文档都不可以,反反复复安装驱动都没办法解决

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的？

麻烦在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[糯米糖水]

试过了,自己添加打印机,都不行

[糯米糖水]

USB链接,wifi链接都装过,都不行,只能app和设备工具箱里面打报告可以用

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

请尝试手动添加系统自带hp color laserjet 2700驱动测试打印。

方法：
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口（端口不变）--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp color laserjet 2700即可。

谢谢