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惠普154NW打印机在电脑没办法打印,在APP和HP设备工具箱打印报告可以
发布时间 2024-03-08 15:35:49
产品名称: 惠普154NW
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
惠普154NW打印机在电脑没办法打印,在APP和HP设备工具箱打印报告可以!
昨天买的新机,昨天安装后可以正常电脑和手机打印,今天想打的时候,就不行了
打印测试页,打印文档都不可以,反反复复安装驱动都没办法解决
4 条回复4
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惠普154NW打印机在电脑没办法打印,在APP和HP设备工具箱打印报告可以
发布时间 2024-03-08 16:20:30
您好
请问打印机和电脑是通过什么方式连接的?
麻烦在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。
我是HP员工。
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惠普154NW打印机在电脑没办法打印,在APP和HP设备工具箱打印报告可以
发布时间 2024-03-13 16:40:33
您好
感谢配合
请尝试手动添加系统自带hp color laserjet 2700驱动测试打印。
方法:
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口(端口不变)--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp color laserjet 2700即可。
谢谢
我是HP员工。
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