惠普178nw打印质量极差，有大量条纹

[泡沫芒果]

惠普178nw国行，打印出来效果极差，有许多黑色黄色条纹，这个是什么导致的？

售后说保修不保这个，要怎么解决？

[WDH]

请问售后说保修不保这个，其中这个是什么原因造成的售后有跟你说清楚吗，你使用的耗材是原装的吗？

[泡沫芒果]

兰州官方售后什么都没说清楚，只是一味推辞说是耗材问题他们不管让我们自己解决，且态度较差，耗材是纯原装的。

这个问题我刚刚把打印机搬到经销商人家说打印机高原反应了，调整高度即可

[双鱼座鲨鱼]

您好

请打开打印机前盖，拍照耗材标签，发图片给我。

同时，请在电脑上打开打印机ews（网页后台），找到耗材选项，发图片给我，谢谢。

[泡沫芒果 · Accepted solution]

您好，已经解决了，是海拔高度问题

[双鱼座鲨鱼]

感谢反馈