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惠普178nw 更换完新的墨盒还显示缺墨、请安装墨盒是什么情况
发布时间 2020-09-12 11:41:05
产品名称: HP Color Laser MFP178nw
操作系统: macOS 10.14 Mojave
打印机显示黑墨没有,更换完新的最后,连着红色、黄色、蓝色都显示没有,需要安装墨盒。请问这种是什么情况,怎么处理
1 条回复1
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惠普178nw 更换完新的墨盒还显示缺墨、请安装墨盒是什么情况
发布时间 2020-09-14 10:02:48
您好
一般来说,黑色粉盒使用频率会相对高一些。
打印机4支粉盒是相互独立的,需要分别更换。
您遇到的问题应该是正常的,可以参考电脑端hp工具箱或打印耗材状态页进一步确认耗材使用情况。
我是HP员工。
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