HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-05-08 18:43:20 - 上次修改时间 2022-05-08 18:56:31
家里的打印机,本来我是用的时候是正常的,家里人打印了健康码后出现故障,目前黑白打印一切正常,彩色打印会出现乱条,且乱条的形状一模一样。请问这是哪里出问题了?
可以看到两次打印里的乱条是一模一样的
发布时间 2022-05-09 07:58:52
您好
如果打印机使用的是原装耗材,普通A4纸。
建议复印30页白纸,然后,重新测试打印效果。
如果问题仍无法解决,建议联系维修中心检测打印机。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx给您带来不带,敬请谅解