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惠普232dwc待机很快正常的吗?win11的电脑有线打印未脱机,打印显示错误

Microsoft Windows 11

win11的电脑有线打印未脱机,打印显示错误,重启打印机重新插USB线也没有反应,无线打印是脱机状态,打印机很快就待机了 这个是正常的吗?

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惠普支持工程师
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惠普232dwc待机很快正常的吗?win11的电脑有线打印未脱机,打印显示错误

您好

因为win11系统对usb方式连接打印机可能会存在一定的兼容性问题,建议最好使用网络连接打印机。

有线无线都可以,操作如下:

1 打印机联网后,请打印网络配置页,方法:

_1-1668414270355.png

然后请将打印出的配置页,发图片给我。

2 请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标(232),鼠标移动到打印机图标上,确认打印机图标状态。右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题。

谢谢

 


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待机很快正常的吗?

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22.png什么情况呢

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惠普232dwc待机很快正常的吗?win11的电脑有线打印未脱机,打印显示错误

您好

请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标(232),鼠标移动到打印机图标上,确认打印机图标状态。右击它--打印机属性--端口。

如果打印机默认端口类型不是standard tcp/ip,点击添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步,直到完成,然后重新测试打印,谢谢。

_0-1668501363124.png

 


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