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模范生
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惠普258打印机打印文档只能选中pdf文件,word文档无法操作

惠普258便携式打印机,电脑端用无线连接打印机,只能使用hp smart应用打印,而且选择文档打印时,只能看到路径下的pdf文件,word文档无法操作

4 条回复4
见习生
见习生
18 13 0 12
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惠普258打印机打印文档只能选中pdf文件,word文档无法操作

这个问题他们解决不了。 不是中国的产品用起来就真的费劲。还只能选择Google  Facebook这些在中国根本不能登录的产品,你说气不气人?

 

客服让我用wps打开Word然后打印,关键是wps里面压根就没有打印的选项,他在睁眼说瞎话呢

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普258打印机打印文档只能选中pdf文件,word文档无法操作

您好

方法1 :

手机上下载QQ浏览器,用QQ浏览器打开需要打印的文件(建议统一通过QQ浏览器将其转为pdf格式),点击右上方,发送到hp 打印服务插件,测试一下(ios可以直接打印),谢谢。

方法2:

手机上安装wps-word,用wps-word打开ms-word,测试打印。

麻烦您试一下,谢谢。


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见习生
见习生
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惠普258打印机打印文档只能选中pdf文件,word文档无法操作

方法2:

手机上安装wps-word,用wps-word打开ms-word,测试打印。

 

这个方法2打印出来的是彩色的,不能改成黑白的,请问怎么弄

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普258打印机打印文档只能选中pdf文件,word文档无法操作

您好

方法二能否选择黑白和彩色,主要和wps 应用有关。

建议将文件转为pdf,用hp smart测试,打印时可以选择的选项会多一些,谢谢。

 


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