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惠普2700系列打印机,打印测试页,图片,网页文档都正常,就打印文档显示错误打印不了,插线打印和无线打印都一样。
发布时间 2024-02-29 13:03:04
显示的这个,但是打印测试页、网页文档、图片都是正常打印的、就文档打印不了。显示WPS文字XWPS Office 无法启动打印作业,请检查打印机是否开机并
且联机。如果问题没有解决,您可以通过系统的打印机属性打印测试页,检查打印机是否正确安装。
上传不了图片 麻烦看一下是否为软件问题。
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惠普2700系列打印机,打印测试页,图片,网页文档都正常,就打印文档显示错误打印不了,插线打印和无线打印都一样。
发布时间 2024-02-29 13:25:21
您好
请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。(2700)
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
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惠普2700系列打印机,打印测试页,图片,网页文档都正常,就打印文档显示错误打印不了,插线打印和无线打印都一样。
发布时间 2024-03-01 16:32:52
您好
可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。
deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢
我是HP员工。
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