取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 2 0 0
1个帖子(共 3 条)
220 次查看
标记帖子

惠普2700系列打印机,手机与打印机连接同一个网络却无法打印

例如: 2700系列的打印机

手机与打印机连接家里同一个网络,去无法打印,提示证书错误,要么就提示未启用打印机服务,什么问题,电脑数据线连接打印正常,手机却不行

2 条回复2
惠普支持工程师
惠普支持工程师
35146 34869 1846 2916
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

惠普2700系列打印机,手机与打印机连接同一个网络却无法打印

您 好

如果打印机和电脑已经连接同一个wifi,可以打开手机hp smart,添加打印机测试。

也可以参考附件中的方法,操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 2 0 0
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

惠普2700系列打印机,手机与打印机连接同一个网络却无法打印

好的,谢谢应该是我手机软件有问题,因为我用另一个手机连接WiFi都可以打,没有问题,现在我手机重新卸载软件,再重新安装就可以打印了,所以现在没有什么问题了,谢谢工程师的回复与支持,前面工程师你教的恢复出厂设置确实可以恢复出厂设置的。

标记 (1)
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。