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惠普2722打印机无法打印欢迎码

惠普2722
Microsoft Windows 10 (64-bit)

重置,回复出厂都不行,求大神,用的WiFi6  不知道跟这个有关系没

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惠普支持工程师
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惠普2722打印机无法打印欢迎码

您好!

请用此方法操作试试,希望能够帮到您!

步骤重置打印机

开机状态下拔掉电源线,然后同时按住电源键无线键不松手的同时插入电源线,此时打印机会自动开机,等待5秒后松开按键。

此设置会重置打印机网络设置,重新启动后需要重新设置打印机联网并启用Web服务。

步骤二:确保打印机固件最新

1确保打印机已经正常连接上无线路由,在打印机面板上按一下信息键,打印出信息键,记录打印机的IP地址以及PIN码信息。

2手机中打开网页浏览器,在搜索栏输入打印机的IP地址,访问此网页,点击确定。

3进入EWS点击打开工具—打印机更新—固件更新,点击立即检查。如出现输入PIN码提示,请输入信息页中PIN码。

如当前打印机固件非最新版本会出现更新提示,耐心等待更新完成,更新时保持打印机正常待机、不要使用打印机;如固件已是最新会提示打印机为最新,点击确定关闭此网页。

步骤三:重新启用Web服务

1进入EWS点击Web服务,点击删除Web服务。

2等待删除完成,此时Web服务未启用,请先点击设置以启用Web服务。

3点击继续,勾选协议点击下一步,等待Web服务设置完成后点击确定,连接成功会自动打印出信息页。如等待一段时间未打印也可以点击打印信息页尝试。

4打印出Web信息页可以看到操作说明指南以及二维码

如果依旧无法打印出此Web信息页,建议更换不同的无线网络再尝试。


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