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高才生
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惠普281fdw开机初始化连着usb会死机,不连usb能初始化成功,初始化扫描仪有动作,但是点复印提示系统繁忙稍后再试,扫描文件无反应,开机放3,4分钟后会死机

Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普281fdw开机初始化连着usb会死机,不连usb能初始化成功,初始化扫描仪有动作,但是点复印提示系统繁忙稍后再试,扫描文件无反应,开机放3,4分钟后会死机

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惠普281fdw开机初始化连着usb会死机,不连usb能初始化成功,初始化扫描仪有动作,但是点复印提示系统繁忙稍后再试,扫描文件无反应,开机放3,4分钟后会死机

您好,请您尝试下复位,步骤如下:

1,机器关机

2 按住【触摸显示屏的右下角】开机

3,等待屏幕出现 Permanent Storage Init】松手,等待机器自检到就绪。

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高才生
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惠普281fdw开机初始化连着usb会死机,不连usb能初始化成功,初始化扫描仪有动作,但是点复印提示系统繁忙稍后再试,扫描文件无反应,开机放3,4分钟后会死机

已经操作,问题依旧

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高才生
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惠普281fdw开机初始化连着usb会死机,不连usb能初始化成功,初始化扫描仪有动作,但是点复印提示系统繁忙稍后再试,扫描文件无反应,开机放3,4分钟后会死机

对了,之前主板和触摸屏烧了,刚换了新的,测试的时候只在打印机打了测试页,没连接电脑和测试扫描仪,因为之前这些事可以用的

 

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惠普支持工程师
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惠普281fdw开机初始化连着usb会死机,不连usb能初始化成功,初始化扫描仪有动作,但是点复印提示系统繁忙稍后再试,扫描文件无反应,开机放3,4分钟后会死机

您好

可以尝试升级固件测试。

如果问题依旧,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。

 


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