惠普3630.打印机任务窗提示需要用户干预

长笑 · ‎2021-04-25

打印时弹窗提示打印机需要用户干预，打印不了，在网上找了很久，添加端口，填打印机IP，然后可以打印了，但之后每次打印都要在打印机里重新选择添加的这个端口才能打印，请问怎么解决。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-04-26

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹（选择任意一个*.inf文件）安装即可。

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe

我是HP员工。
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