惠普410打印速度慢

[皮艾尔牛]

问题1：都是在“彩色打印”、“普通纸”、打印质量“一般”的情况下，410打印机打印“打印诊断信息”页面需要50秒，而单位的418只需要打印20秒；打印一页word文档，全是黑色字，410需要46秒，418需要18秒。只有将418设置成“黑白”打印，打印一页word文档才会是17秒。

问题2：台式机win7旗舰版系统，原来打印正常，不知装了什么软件还是卸载了哪个软件，word、cad无法打印，点打印之后打印任务列表里只显示一秒就删除任务了，打印机一点儿反应没有，Photoshop、wps就没问题，可以打印。惠普的410系列、和5820系列都不行。但是安装上佳能G2800、爱普生4168等打印机都没有问题。

           请工程师予以解答会是哪里的问题，谢谢！

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢。

[皮艾尔牛]

您好，deskjet 1000驱动解决的word不能打印的问题，但是没有解决这台410打印机打印慢的问题

[荟智泉]

您好，您前面说到的打印诊断信息，是在打印机上按i键的操作吗？如果不是请您在打印机上按i键打印信息页看看速度如何，谢谢~