惠普4518黑墨盒显示有墨，设置成黑白却打印出空白文档，为什么？

海米 · ‎2016-12-29

我的hp4518打印机，为什么选择黑白打印或黑白复印出来的都是空白文档，墨盒却显示有墨

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-12-29

您好

麻烦取下黑色墨盒，只安装彩色墨盒测试打印黑色。

如果仍是全白，说明黑色墨盒和彩色墨盒可能都有问题，需要一起更换

如果打印正常，说明黑色墨盒有问题，只更换黑色墨盒即可

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海米 · ‎2016-12-29

试过了，只要选择黑白，打出的就是空白，选择彩色能打出来，估计的墨水量里显示黑墨却多于彩墨，墨盒上的日期都是2016，9月中旬的，我这两天再买两个新墨盒试试

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-12-29

您好

从测试效果来看，是黑色墨盒的问题

可以清洁打印头测试三次，如果仍无法打印黑色，需要更换黑色墨盒测试。

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Lindj · ‎2016-12-30

这种情况很有可能是打印头堵住了，建议通过机器菜单中的打印头清洁程序，清洁打印头，可以清洁多次试试，如果无效，可以尝试将打印头放在热水中浸泡一下，如果还是无效，建议更换墨盒尝试

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