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模范生
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惠普4530打印机提示打印队列问题未修复

HP4530
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普4530打印机提示打印队列问题未修复

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惠普支持工程师
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惠普4530打印机提示打印队列问题未修复

您好

请问您的打印机是:HP Sprint M4530ND 吗?

打印机和电脑是通过什么方式连接的?

麻烦您打开电脑的控制面板--设备和打印机。

找到该打印机图标(确认打印机图标是否处于就绪状态),右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。

 


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模范生
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惠普4530打印机提示打印队列问题未修复

3e0c2a786c698287.jpg

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惠普支持工程师
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惠普4530打印机提示打印队列问题未修复

您好
可以在打印机就绪时(wifi功能已经开启的情况下),同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手,确认打印机ip地址。

当然,如果只安装打印驱动,可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 添加端口,standard tcp/ip,输入打印机ip,下一步,下一步,直到完成。  从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

用dj1000测试,谢谢


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