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惠普4678打印机某些或全部属性页无法正常显示

HP DeskJet Ink Advantage 4678
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我在设置HP DeskJet Ink Advantage 4678打印机双面打印时,在Offic Word 2007打印选项单击“属性”按钮时出现下述故障提示——

“功能地址0x00007FFFBF34FD9造成了一个保护错误。(例外码:0xe06d7363)某些或全部属性页无法正常显示。”

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普4678打印机某些或全部属性页无法正常显示

您好

麻烦您在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
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