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惠普477FDW直接打印到打印机一直是灰色,点选不了,怎么解决?

Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普477FDW直接打印到打印机一直是灰色,点选不了,看论坛有个帖子添加端口就解决了,我添加完端口,还是灰色,无法点选。大神们,怎么解决?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 27627 1369 2281
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惠普477FDW直接打印到打印机一直是灰色,点选不了,怎么解决?

您好

可以安装以下2个驱动测试一下。

link1

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL63876/t2-153744-3/HP_Color_LJ_Pro_MFP_M477_PCL6...

link2

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL63877/t2-153745-3/HP_Color_LJ_Pro_MFP_M477_PCL-... 


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教师
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惠普477FDW直接打印到打印机一直是灰色,点选不了,怎么解决?

您好,请问这个选择了之后会有什么变化吗?是打印的速度会变得快一点还是?

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