您好
可以重启打印机试试。
或者换一个电源环境后，重新测试。
如果问题依旧，打印机存在硬件问题可能性较大，建议维修。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解
我是HP员工。
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您好
打印机存在硬件问题可能性较大，建议维修。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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您好
打印机的加热组件或电源板存在硬件问题可能性较大，建议维修。
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