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惠普5088,win10电脑64位系统打不开微软商店,无法安装hp smart,请问如何连接打印机?

deskjet5088
Microsoft Windows 10 (64-bit)

登录123hp.com

提示要安装hpsmart

打开微软商店,一直转圈,根本打不开应用商店,无法安装hp smart

请问如何连接打印机?

打印机联网没问题,打印测试页也没有问题,手机可以下载hpsmart也可以连接打印机

谢谢

3 条回复3
惠普支持工程师
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惠普5088,win10电脑64位系统打不开微软商店,无法安装hp smart,请问如何连接打印机?

您好

请下载并安装打印机完整版驱动,其中包含hp smart应用,谢谢。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ5000/Full_Webpack-44.11.2778-DJ5000_Ful... 


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打印机.png

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惠普5088,win10电脑64位系统打不开微软商店,无法安装hp smart,请问如何连接打印机?

您好

请参考下图:

设置好无线后,电脑端重新安装驱动测试,谢谢。

5088 面板设置无线连接.jpg


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