惠普518打印问题，电脑打印大概率出现提示墨盒不起作用，无法打印，而手机打印就不会出现问题

[驰骋大海]

惠普518打印问题，电脑打印大概率出现提示墨盒不起作用，无法打印，而手机打印就不会出现问题，

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果打印机的墨盒存在硬件问题，手机打印应该也受影响。

建议先测试一下复印是否正常。

如果复印正常，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[驰骋大海]

我又重新装了一遍驱动，目前没问题，之前确实是电脑一打印就出现问题，手机打印就没问题

[驰骋大海]

刚刚打印又出现墨盒问题了

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在打印机就绪时，按打印机面板上的信息键（i），一秒后松手。

然后在打印出的配置页上确认打印机ip地址。

如下图：

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

然后，请重新测试打印，谢谢。

[驰骋大海]

• 好的，我试试