惠普5820无法zheng'chan正常打印，维护软件安装不了

[麒麟丶C]

老是提示错误，正在打印。。。 就是不正常打印，维护软件找不到，应用列表里面 有维护程序，但是打不开也卸载不了，卸载各种报错。 重新安装系统检测到已经安装过，点不了下一步，安装不了 。 求大神指导怎么强行卸载？

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您先检查一下打印机前盖子是否已经关好。

[麒麟丶C]

机盖关好呢，复印可以正常出来。就是电脑一直提示机盖未盖。重启了之后一打印提示错误   正在打印       ，机盖又不提示

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹（选择任意一个*.inf文件）安装即可。

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe