惠普583打印机两小时不用就需要重启

[hdhdj]

 

 惠普583新机连接好网络一切正常使用，两小时后在使用就必须重启打印机！才能云打印！和惠普app！每次都是放两小时后就需要重新启动打印机才可以使用，复印功能没问题！只是两小时后惠普app连接不到打印机！云打印发送成功但是不打印！重启后一切正常！每次间隔两小时以后再打印都是不能打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

请参考下图，确认两小时后，打印机web状态。

请截图，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[hdhdj]

请问web在哪里打开！能加个微信吗18618411014

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在打印机就绪时，按打印机面板上的信息键（字母  i ）

在打印出的信息页上，即可查看到打印机的ip地址。

然后，在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车。

即可登录打印机网页（参考图片操作即可），谢谢。