惠普586打印机无法使用smb扫描

suny477dw · ‎2025-02-23

手机和477dw都能可以，但是586不行，一直正在链接，共享地址和账户密码和477dw都是一样

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-02-24

您好

以下是HP PageWide Enterprise 彩色 MFP 586 系列打印机用户手册下载链接：

请参考用户手册p77页扫描部分，并提供操作过程截图，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

suny477dw · ‎2025-02-27

我是这样设置的

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-02-27

您好

麻烦提供完整操作过程截图，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。