惠普678的屏幕变成网格了，有人知道是什么原因吗

achce · ‎2023-04-19

惠普tank678的屏幕变成网格了，按什么都没有用

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-04-19

您好

可以尝试重启打印机试一下。

如果问题依旧，请确认电脑或手机上的hp smart能否访问打印机。

如果hp smart可以访问打印机，可尝试在hp smart中复位打印机后，再重新测试。

复位方法：

我是HP员工。
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Tsingddi · ‎2023-04-21

有照片吗？具体是什么样的问题？

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